ส่วนหนึ่งของ The Highlight ฉบับอนาคตของการทำงาน แหล่งรวมเรื่องราวอันทะเยอทะยานที่อธิบายโลกของเรา
สำหรับ Maria Martinez อนาคตของการทำงานไม่เคยสดใสเป็นพิเศษ ตลอดระยะเวลา 25 ปีที่เธอทำงานล้างจานในโรงแรม DoubleTree by Hilton ในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ เธอไม่เคยได้รับเงินเดือนที่เกินกว่าการปรับขึ้นค่าแรงขั้นต่ำที่รัฐบาลกำหนด ก่อนเกิดโรคระบาด มีคนสามคนคอยช่วยเหลือเธอ ตอนนี้มักจะเป็นเพียงเธอ มาร์ติเนซขอความช่วยเหลือจากเจ้านายของเธออยู่เสมอ ธุรกิจในโรงแรมกลับมาฟื้นตัวอีกครั้ง แต่สำหรับตอนนี้ พวกเขาไม่ได้ขยับเขยื้อนเลยจริงๆ “ภาระงานเพิ่มขึ้น และมีเพียงฉันคนเดียวเท่านั้น” เธอกล่าว
มาร์ติเนซ วัย 70 ปี รู้สึกเหมือนไม่มีใครชื่นชมงานที่เธอทำหรืองานของคนอย่างเธอ จนกระทั่งเมื่อไม่นานนี้ เธอทำเงินได้ 15 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง ต้องขอบคุณค่าแรงขั้นต่ำที่เพิ่มขึ้นของแคลิฟอร์เนีย แต่เธอบอกว่าเธอยังคงลำบากอยู่ “ชีวิตไม่เหมือนเดิม ค่าจ้างไม่เพียงพอสำหรับยุคนี้” เธอกล่าว “เราต้องคิดให้ออกว่าเราจะจ่ายค่าเช่า จ่ายบิล กินหรือไม่กิน และนั่นจะต้องเปลี่ยน”
มันควรจะเปลี่ยน แต่มันจะ? สำหรับคนอย่างมาร์ติเนซ
การปฏิวัติการทำงานที่คาดว่าจะเกิดขึ้นทั่วประเทศในขณะนี้ไม่ได้รู้สึกว่าเป็นการปฏิวัติมากนัก
ผู้หญิงคนหนึ่งนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ในบ้าน ขณะที่สุนัขนั่งอยู่ที่ประตู
จิตวิญญาณมีลักษณะของการมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตของการทำงานและพลังของคนทำงาน ค่าจ้างกำลังเพิ่มขึ้น (แม้ว่าจะไม่เร็วเท่าอัตราเงินเฟ้อ) โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนงานที่มีค่าแรงต่ำที่สุด บริษัทต่างๆ แย่งชิงพนักงาน ส่งผลให้พนักงานเหล่านั้นมีอำนาจต่อรองมากขึ้น ข่าวสารจำนวนหนึ่งได้ประกาศว่างานทางไกลอยู่ที่นี่เพื่อคงอยู่ เป็นการเฉลิมฉลองช่วงเวลาที่บางทีอาจมีความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตที่ดีขึ้นในที่สุด
มาเรีย มาร์ติเนซ วัย 70 ปี เคยทำงานล้างจานในโรงแรม DoubleTree by Hilton ในแคลิฟอร์เนียตอนใต้มาเป็นเวลา 25 ปีแล้ว แต่ตั้งแต่เกิดโรคระบาด เธอมีเพื่อนร่วมงานน้อยลง ซึ่งหมายความว่าต้องทำงานมากขึ้น “ภาระงานเพิ่มขึ้น และมีเพียงฉันคนเดียวเท่านั้น” Damon Casarez จาก Vox
ปีที่แล้ว มาร์ติเนซและเพื่อนร่วมงานของเธอได้ร่วมงานกับ Unite Here Local 11 ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นสำหรับทุกอย่างตั้งแต่การประกันทรัพย์สินไปจนถึงใบเรียกเก็บเงินรายวันไปจนถึงสินค้าทำให้คนงานล้าหลัง แม้ว่าพวกเขาจะพยายามขึ้นค่าจ้างในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ก็ตาม Damon Casarez จาก Vox
แต่อนาคตของการทำงานจะเป็นอย่างไรสำหรับคนอเมริกันส่วนใหญ่ที่มีงานต้องการให้พวกเขาปรากฏตัวต่อหน้า? แม้จะมีข่าวลือมากมายเกี่ยวกับความพยายามของสหภาพแรงงานที่มีชื่อเสียงในปีที่แล้ว แต่สมาชิกสหภาพแรงงานกลับตกลงไปในปี 2564 ค่าจ้างไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วอย่างที่เคยเป็น และความหวังใด ๆ สำหรับการเพิ่มค่าจ้างขั้นต่ำของรัฐบาลกลางก็คือ อย่างน้อยก็ในตอนนี้ ตาย. สถานการณ์หลายอย่างที่ทำให้ช่วงเวลาปัจจุบันเป็นไปได้ รวมถึงการสนับสนุนจากรัฐบาลกลางอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน กำลังจางหายไปหรือหมดเวลาไปแล้วในการฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว
สำหรับคนทำงานจำนวนมาก สถานะการทำงานในปัจจุบันดูเหมือนกันมาก — หรือแย่กว่านั้นด้วยซ้ำ ในอนาคตก็เช่นกัน
ไฮดี เชียร์โฮลซ์ ประธานสถาบันนโยบายเศรษฐกิจที่เอนเอียงไปทางก้าวหน้า และอดีตหัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของกระทรวงแรงงาน กล่าวว่า “เราได้เห็นความไม่เท่าเทียมกันที่เพิ่มสูงขึ้น ความไม่เท่าเทียมกันของค่าจ้างสำหรับคนทำงานมาเป็นเวลาเกือบ 4 ทศวรรษครึ่งแล้ว” “สองสามเดือนที่นายจ้างต้องแข่งขันกันเพื่อคนงานจะไม่เปลี่ยนแปลงโดยพื้นฐาน”
จากมุมมองด้านนโยบาย มีแนวคิดมากมายบนโต๊ะเพื่อสร้างสถานการณ์ที่มั่งคั่งและมั่นคงยิ่งขึ้นสำหรับชนชั้นแรงงานของอเมริกา การเปลี่ยนแปลงต่างๆ เช่น การเสริมสร้างการคุ้มครองแรงงาน การประกันการว่างงาน การกำหนดค่าจ้างขั้นต่ำที่สูงขึ้น ทำให้การรวมกลุ่มง่ายขึ้น และการมอบอำนาจให้ลาออกสามารถสร้างความแตกต่างที่แท้จริงและยั่งยืนในชีวิตของผู้คนได้
มาร์ติเนซเน้นย้ำตลอดการสนทนาของเราว่าเธอไม่ได้ตั้งใจจะบ่นจริงๆ เธอชอบทำงานอยู่เสมอ แต่เธอทุ่มเทเวลาหลายปีให้กับนายจ้างของเธอ และเธอรู้สึกเหมือนได้รับเงิน 100 เปอร์เซ็นต์เสมอ สถานการณ์รู้สึกไม่ยุติธรรมนัก
“งานมาก เงินน้อย” เธอกล่าว เธอตระหนักดีว่าเธอไม่ใช่คนพิเศษ
ในสถานการณ์ของเธอ “มีคนมากมายที่มีเรื่องราวเหมือนฉัน”
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา Vox ได้พูดคุยกับคนงานมากกว่าสองโหลซึ่งมักถูกละเลยการสนทนาเกี่ยวกับอนาคตของการทำงานสำหรับพวกเขา เรามุ่งเน้นไปที่คนที่ไม่ได้ทำงานจากที่บ้าน: คนเสิร์ฟอาหาร เกษตรกร คนขับรถบรรทุก ครู ผู้ช่วยด้านสุขภาพที่บ้าน แม่บ้าน พนักงานธนาคาร พนักงานขายปลีก และผู้ที่เจ้านายต้องการให้พวกเขาทำงานด้วยตนเอง
“งานมาก เงินน้อย มีคนมากมายที่มีเรื่องราวเช่นเดียวกับฉัน”
ภาพที่มืดมนปรากฏขึ้น คนงานบางคนกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ (อันตรายมากขึ้นในการทำงานและทำงานกับเพื่อนร่วมงานน้อยลง) ในขณะที่คนอื่น ๆ กำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ (ค่าแรงต่ำ ชั่วโมงที่ไม่แน่นอน การขาดสวัสดิการ) ที่ยังไม่ขยับ เป็นที่น่าสังเกตว่าคนงานที่เผชิญหน้ามักจะเป็นคนผิวสี และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้หญิงที่มีผิวสี หมายความว่าพวกเขาเป็น
เขาเป็นคนที่สูญเสียมากที่สุดหากสิ่งต่าง ๆ ไม่เปลี่ยนแปลง
บางคนมีความก้าวหน้าและเห็นการปรับปรุงในที่ทำงาน แต่นั่นก็เพียงพอแล้วหรือ เราถามคนงานว่าอะไรจะทำให้อนาคตของพวกเขาสดใสขึ้น เรายังได้ขอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านนโยบายพิจารณาถึงสิ่งที่ต้องดำเนินการเพื่อเปลี่ยนผลประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้ให้กลายเป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง
มีความเสี่ยงอย่างแท้จริงที่อนาคตของการทำงานสำหรับคนนับล้านจะเหมือนเดิมทุกประการ แต่มันไม่จำเป็นต้องเป็น
ในช่วงเริ่มต้นของการระบาดใหญ่ เมื่อประเทศถูกล็อกดาวน์และธุรกิจจำนวนมากหยุดนิ่ง นายจ้างจำนวนมากต้องลดจำนวนคนงานหากไม่เลิกจ้างโดยสิ้นเชิง เมื่อธุรกิจกลับมาแล้ว บริษัทต่างๆ ก็ไม่จำเป็นต้องปรับโครงสร้างใหม่ ในบางกรณี นั่นเป็นเพราะเป็นการยากที่จะหาคนทำงาน แต่คนจำนวนมากที่เราคุยด้วยเชื่อว่าเป็นเพราะนายจ้างของพวกเขาพยายามเข้าหาโดยมีจำนวนคนงานน้อยลง แม้ว่าเศรษฐกิจการจ้างงานจะตึงตัว แต่ก็ยังมีงานน้อยกว่า 1.6 ล้านตำแหน่งในช่วงก่อนเกิดโรคระบาด คนที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลังในงานเหล่านี้ต้องรับภาระหนักของงานนั้น
ผลที่ได้คือหลายคนรายงานว่าปริมาณงานที่พวกเขาทำเพิ่มขึ้นอย่างมาก มากกว่าครึ่งของพนักงานที่ทำงานประจำรายงานว่ามีความรับผิดชอบมากขึ้นเมื่อเพื่อนร่วมงานลาออก โดย 30% พยายามดิ้นรนเพื่อทำงานที่จำเป็นให้เสร็จ จากการสำรวจเมื่อฤดูร้อนที่แล้วโดย Society for Human Resource Management
Robyn Nikkel ซึ่งทำงานที่ธนาคารค้าปลีกแห่งชาติในรัฐเทนเนสซีและได้ย้ายไปอยู่ที่ฟลอริดากล่าวว่างานของเธอยากขึ้นหลังจากธนาคารของเธอปิดสาขาอย่างถาวรซึ่งปิดชั่วคราวก่อนหน้านี้ในช่วงการระบาดใหญ่ ในขณะที่ลูกค้าบางคนเปลี่ยนมาใช้บริการธนาคารออนไลน์ หลายคนไม่ได้เปลี่ยน ซึ่งทำให้สาขาของเธอยุ่งกว่าที่เคย
ความเครียดดังกล่าวเป็นภาระหนักโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงต้นของการระบาดใหญ่เมื่อธนาคารระงับการจ่ายเงินจูงใจ ซึ่งพนักงานเช่น Nikkel ซึ่งได้รับเงินสำหรับการลงชื่อสมัครใช้ลูกค้าในบัญชีเช็คและเครดิต นายจ้างของเธอได้นำมันกลับมาแล้ว
“ เรามีการสัญจรไปมาสองหรือสามเท่าและเรากำลังทำงานมากมาย แต่โดยพื้นฐานแล้วเรายังคงได้รับเงินจำนวนเท่าเดิมแม้ว่าธนาคารจะมีผลกำไรเป็นประวัติการณ์” นิกเคลซึ่งตอนนี้พยายามหางานที่มีความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตที่ดีขึ้นและค่าจ้างเพื่อช่วยเธอในการชำระหนี้นักเรียน “ฉันไม่รังเกียจที่จะต้องทำงานหนัก แต่ฉันแค่รู้สึกว่าความเครียดที่พวกเขาส่งพนักงานไม่กี่คนที่พวกเขามีที่ธนาคารเป็นเรื่องยากจริงๆ”
แม้ว่าการตัดทอนเหล่านี้อาจจะดีสำหรับผลกำไรของบริษัท
แต่ก็เสี่ยงที่จะทำให้พนักงานและลูกค้าของตนแปลกแยกออกไปในระยะยาว เพราะในบางกรณี น้อยก็คือน้อย พนักงานหลายคนที่เราคุยด้วยรู้สึกว่าการลดหย่อนภาษีได้ส่งผลกระทบต่อลูกค้าเช่นกัน ซึ่งในทางกลับกัน พวกเขาก็จะขจัดความคับข้องใจออกไป
Beth Schaffer พนักงานเสิร์ฟของ Denny’s แฟรนไชส์ในเซาท์แคโรไลนากล่าวว่าก่อนเกิดการระบาดใหญ่ แต่ละกะจะมีเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง เครื่องล้างจาน พ่อครัว และผู้จัดการ ตอนนี้มันช้ามาก มีแค่เธอกับแม่ครัว เมื่อมันหยิบขึ้นมาสิ่งต่าง ๆ จะวุ่นวาย “เมื่อแม่ครัวของฉันยุ่งกับการทำอาหาร ฉันต้องดูแลร้านทั้งหมดด้วยตัวเอง” เธอกล่าว นั่นหมายถึงการรอนานขึ้น โต๊ะไม่สะอาด และทำให้ลูกค้าไม่พอใจ
เธอบอกว่าเธอไม่สามารถทำสิ่งต่างๆ เช่น ให้ส่วนลดแก่ทหารผ่านศึกหรือผู้สูงอายุแก่ลูกค้าได้ เนื่องจากไม่มีผู้จัดการที่อนุญาตการตัดสินใจเหล่านั้น “เพราะฉันไม่สามารถให้ส่วนลดพวกเขาได้ พวกเขาไม่ต้องการให้ทิปฉัน ดังนั้นฉันจึงทำเงินได้ 4 เหรียญสำหรับสองชั่วโมงที่พวกเขานั่งอยู่ที่นั่น” เธอกล่าว ค่าแรงเซิร์ฟเวอร์ของเธอคือ $2.13 ต่อชั่วโมง (ซึ่งค่าแรงขั้นต่ำที่ได้กำหนดไว้ตั้งแต่ปี 1991) หากทิปไม่ถึง $7.25 ต่อชั่วโมง (ซึ่งมันเกิดขึ้นมาตั้งแต่ปี 2009) บริษัทก็ควรจะสร้างความแตกต่าง อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องมีการรายงานที่ยุ่งยาก และเธอกล่าวว่าในทางปฏิบัติ มันไม่เกิดขึ้นจริง
ในแถลงการณ์ที่บริษัทส่งถึง Vox นั้น Denny’s เขียนว่า “เซิร์ฟเวอร์ [S] ที่ทำงานในร้านอาหารที่บริษัทเป็นเจ้าของของ Denny จะได้รับเบี้ยประกันจำนวนมากเหนือค่าแรงขั้นต่ำทั้งหมดในแต่ละรัฐ” ซึ่งคิดเป็นประมาณ 165 เปอร์เซ็นต์ของค่าจ้างขั้นต่ำ ร้านค้าเกือบ 1,500 แห่งของ Denny ในสหรัฐอเมริกาส่วนใหญ่เป็นเจ้าของโดยอิสระมากกว่าของบริษัท Denny’s ไม่ตอบคำถามเกี่ยวกับที่ตั้งแฟรนไชส์
แม้แต่คนงานในแนวหน้า เช่น พยาบาล เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล ผู้ช่วยด้านสุขภาพที่บ้าน ซึ่งชาวอเมริกันทุบหม้อและกระทะสำหรับช่วงที่เกิดโรคระบาดก็กำลังดิ้นรน ในขณะที่ผู้คนในอุตสาหกรรมเหล่านี้บอก Vox ว่าพวกเขารู้สึกซาบซึ้งมากกว่าที่เคย ความชื่นชมนั้นไม่ได้แปลว่าสภาพการทำงานที่ดีขึ้นเสมอไป
ในช่วงการระบาดของโรคระบาด การเติบโตของค่าจ้างเล็กน้อย หรือจำนวนเงินจริงที่จ่ายให้กับผู้คน เพิ่มขึ้นเร็วกว่าที่เคยเป็นมาในหลายปี อย่างไรก็ตาม อัตราเงินเฟ้อทำรายได้มหาศาลออกไป
ซูซี่ ริเวรา ผู้ช่วยด้านสุขภาพที่บ้านในเท็กซัส ซึ่งช่วยเหลือลูกค้าของเธอด้วย “กิจกรรมทั้งหมดในชีวิตประจำวัน” ตั้งแต่การซื้ออาหารไปจนถึงการใช้ห้องน้ำ ทำงาน 80 ชั่วโมงต่อสัปดาห์สำหรับลูกค้าสองคนแยกกัน ในขณะที่คนหนึ่งจ่ายดีและได้ผลประโยชน์ที่ดี อีกคนกลับไม่
credit : e29baseball.com ekoproducent.com footballshop2012.com footballtitansfanatics.com funtimedepot.com grasshoppersmusic.com handbags-manufacturers.com helenandjames.com hermeticuniversityonline.com
